ÍNDICE
Créditos y Agradecimientos
Presentación
Prefacio Edición para América Latina
Prefacio Edición para África
Introducción
Visión General del Manual
Visión General: Módulo del Facilitador
PROGRAMA
DIA 1
SESIÓN 1: BIENVENIDA, LOGÍSTICA Y PRESENTACIÓN DE LOS PARTICIPANTES
11 Introducción al taller
112 Armonización de las expectativas de los participantes con respecto al taller
SESIÓN 2: EXPERIENCIAS DE LOS PARTICIPANTES Y LECCIONES APRENDIDAS
21 Experiencias de organizaciones y participantes en el área de comunicación
SESIÓN 3: SITUACIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
31 Características organizacionales
32 Análisis FODA
DIA 2
SESIÓN 4: FUNDAMENTOS CONCEPTUALES Y TEÓRICOS
41 Concepto de desarrollo
42 Concepto de cambio
43 Ciudadanía y democracia
44 Comunicación como un proceso social
45 Comunicación y cambio cultural
46 Coherencia entre conceptos y estrategia
SESIÓN 5: MODELOS DE COMUNICACIÓN, PARADIGMAS Y MODELOS DE PLANIFICACIÓN
51 La comunicación como estrategia, campaña y herramienta
52 Modelos de comunicación
53 Paradigmas de comunicación para el desarrollo
54 Enfoques conceptuales
55 Modelos de planificación para la comunicación
SESIÓN 6: ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
61 Tipos de estrategias de comunicación
SESIÓN 7: INVESTIGACIÓN
71 Borrador del plan de investigación
72 Vacíos de información
SESIÓN 8: DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN, PASO A PASO
81 Diseño de la estrategia
SESIÓN 9: PASO 1 – ANÁLISIS SITUACIONAL/COMPRENSIÓN DE LA SITUACIÓN
91 Análisis contextual
92 Análisis de las personas
93 Análisis de comunicación
94 Resumen del análisis situacional
DIA 3
SESIÓN 10: PASO 2 – FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
101 Públicos y actores sociales
102 Problemas, mensajes y barreras
103 Objetivos de comunicación
104 Estrategias, canales y herramientas de comunicación
105 Cronograma y presupuesto
DIA 4
SESIÓN 11: PASO 3 - CREACIÓN DE MATERIALES Y ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN EFICACES
111 Diseño de mensajes y materiales
112 Validación de mensajes y materiales
SESIÓN 12: PASO 4 - IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO
121 Desarrollar un plan de trabajo detallado
122 ¿Qué y cómo uno debe monitorear?
SESIÓN 13: PASO 5 - EVALUACIÓN Y REPLANIFICACIÓN
131 Evaluación
1132 Nueva planificación
DIA 5
SESIÓN 14: CIERRE Y EVALUACIÓN DEL TALLER
141 Síntesis de la estrategia de comunicación
142 Evaluación del taller
143 Cierre del taller
ANEXOS
Anexo 1: cuestionario para participantes
Anexo 2: cuestionario para evaluación
Biografías
