Transparencia y comunicación corporativa

Transparencia y Comunicación Corporativa: Estrategias para la Confianza y la Inclusión es una obra que emerge del Programa de Investigación Temprana del Departamento de Administración del CUCEA, y se presenta como una valiosa herramienta para profesionales, estudiantes y académicos interesados en comprender la relevancia estratégica de la transparencia en el ámbito organizacional y gubernamental. En un contexto donde la confianza del público es un activo intangible fundamental, el libro analiza de forma clara y práctica cómo las relaciones públicas y la comunicación institucional pueden convertirse en mecanismos clave para generar entornos éticos, confiables e inclusivos. La obra transita desde los fundamentos de la transparencia como factor determinante en la reputación corporativa, hasta las implicaciones de la inteligencia artificial en la administración pública. A través de sus capítulos, se explora el papel del departamento de relaciones públicas, la responsabilidad social corporativa, la gestión de crisis con enfoque transparente y el impacto de las redes sociales en la percepción ciudadana. Cada apartado revela cómo la transparencia va más allá de una obligación ética para convertirse en una estrategia organizacional que fortalece la legitimidad y el compromiso social. Además de ofrecer herramientas y marcos analíticos, el libro incluye estudios de caso como el del INEGI, que permite examinar el ejercicio de la rendición de cuentas en órganos constitucionales autónomos, y análisis sobre la comunicación política y la confianza ciudadana en el estado de Jalisco. Esta obra constituye, en suma, una guía esencial para comprender y aplicar la transparencia como principio rector de la comunicación institucional, fortaleciendo así el vínculo entre las organizaciones y sus públicos en tiempos de cambio y exigencia social.

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