Contenido
Agradecimientos xi
Introducción
Parte I
Tecnologías y aspectos clave de la transformación digital
Capítulo 1. La transformación digital de las organizaciones
Capítulo 2. Tecnologías clave para la transformación digital
en las organizaciones
Capítulo 3. Retos de liderazgo en la transformación digital
de las organizaciones
Capítulo 4. La transformación digital en la administración
de organizaciones en tiempos de crisis y pandemia
Capítulo 5. Innovación y transformación digital: dos formas
de gestión del conocimiento
Parte II
La transformación digital en las áreas funcionales
Capítulo 6. La gestión del talento humano: clave en la
transformación digital empresarial
Capítulo 7. Más allá de la financiación colectiva: el
crowdfunding como una herramienta de marketing en la era digital
Capítulo 8. Transformación digital en logística y gestión de
la cadena de suministro
Capítulo 9. Crear experiencias de marca en la era de la
transformación digital
Parte III
Desafíos, retos y experiencias
Capítulo 10. Los retos y riesgos de la transformación
digital: una visión tecnoantropológica
Capítulo 11. Blockchain para empresas
Capítulo 12. Ciberseguridad empresarial: parte esencial del
ADN del transformación digital de las organizaciones
Capítulo 13. Voces empresariales en la transformación
digital de las organizaciones
Los autores 349
Profesora asociada y directora de la Línea de
Investigación en Liderazgo y Comportamiento Organizacional de la Escuela
de Administración de Empresas de la Universidad del Rosario. Es investigadora por Colombia de Global Leadership and Organizational Behavior
Effectiveness (GLOBE) y revisora de importantes revistas internacionales en
el campo del liderazgo y la ética. Es doctora en Administración (en liderazgo ético) y magíster en Estudios Organizacionales por la Universidad
de los Andes, así como MBA por la Universidad Externado de Colombia e
ingeniera por la Universidad Industrial de Santander. Se desempeñó durante
varios años en el área de sistemas en el sector público y privado. Es una
reconocida experta en el campo del liderazgo y autora de diversos artículos
y otros textos académicos e investigativos en esta área y, en general, en el
campo de la administración.
Afiliación | Posición profesional |
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Universidad del Rosario |
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Profesor titular y profesor distinguido de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Es editor de la Revista Universidad & Empresa (U&E) y miembro fundador de la Red de Estudios Organizacionales Colombiana (REOC). Es administrador de empresas y magíster en Administración por la Universidad Nacional de Colombia, magíster de Investigación (DU) en Ciencias de Gestión por la Universidad de Ruan y doctor en Ciencias de Gestión por la Universidad de Caen. Es profesor de pregrado y de doctorado, conferencista en varios eventos nacionales y en empresas, y profesor invitado en algunas universidades colombianas, así como en la Universidad de París 13, Sorbonne Paris Cité y la Escuela de Altos Estudios Comerciales de Montreal (HEC Montreal). Ha sido coordinador de programas y partícipe en la creación de múltiples maestrías en nuestro país. Ha participado en diversos proyectos de investigación y consultoría con varias entidades y es autor de más de sesenta publicaciones (artículos, libros y otros trabajos académicos) en el campo de la administración. En el transcurso de su carrera profesoral, ha obtenido múltiples y destacadas nominaciones, premios y distinciones como docente e investigador.
Profesora principal de la Escuela de Ingeniería,
Ciencia y Tecnología de la Universidad del Rosario y directora del pregrado
de Matemáticas Aplicadas y Ciencias de la Computación. Realizó estancias
posdoctorales tanto en la Universidad de los Andes como en la Universidad
de Caen Basse-Normandie. Es doctora en Matemáticas Aplicadas en el
área de Criptografía Poscuántica por la Universidad Técnica de Dinamarca,
magíster tanto de la Universidad de Burdeos I como de la Universidad de
Estudio de Padua y matemática de la Universidad de los Andes.
Profesor principal y distinguido de la
Escuela de Ingeniería, Ciencia y Tecnología de la Universidad del Rosario.
Ha sido el coordinador del Servicio de Matemáticas y 4.0, y del pregrado
en Matemáticas Aplicadas y Ciencias de la Computación. Actualmente
es el director académico de dicha universidad. También ha sido profesor
colaborador honorífico de la Universidad de Valladolid y profesor investigador visitante en estancias doctorales y posdoctorales en la Kennesaw
State University. Es doctor en Didáctica de las Ciencias Experimentales,
Sociales y de la Matemática (mención cum laude y premio extraordinario de
doctorado) y magíster en Modelización Matemática y Computacional por
la Universidad de Valladolid (premio extraordinario de máster), así como
especialista en Matemática Aplicada por la Universidad Sergio Arboleda
y matemático por la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito. Sus
líneas de investigación son la educación matemática, innovación pedagógica,
justicia social y tecnología en educación.
Directora de Logistec Consultores, firma especializada
en soluciones de logística y tecnología de la cual es cofundadora e investigadora
afiliada en el Centro de Transporte y Logística del Massachusetts Institute of
Technology (MIT). Cuenta con quince años de experiencia en consultoría e
investigación aplicada en logística, operaciones y cadena de suministro para
organizaciones en Colombia, Estados Unidos, México, España y Panamá. Previamente se desempeñó como profesora asociada en la Universidad del Rosario,
profesora adjunta en la Escuela de Negocios de Temple University, investigadora
asociada del Consejo Privado de Competitividad y Coordinadora en el Centro
Hábitat de la Cámara de Comercio de Bogotá, entre otras posiciones. Es doctora en Ingeniería de Sistemas Logísticos y Cadena de Suministro y magíster
en Logística y Cadena de Suministro por el MIT. Es magíster en Economía
del Medio Ambiente y economista por la Universidad de los Andes. Es autora
de diversas ponencias, artículos y capítulos de libro publicados en reconocidas
editoriales internacionales.
Investigador del IHE Delft Institute for Water
Education en Países Bajos. ingeniero industrial y ambiental por la Universidad
de los Andes con MSc en Water Management and Governance del IHE Delft.
Con experiencia en proyectos de mejora de la productividad industrial del
Banco Mundial (BM) y temas de estrategia organizacional en la Dirección
General Marítima de Colombia. Ha sido investigador en logística 4.0 con la
Universidad del Rosario y teoría de la decisión enfocada en infraestructura
de agua con la Universidad de los Andes.
Profesor principal y exdirector del Centro de Innovación
de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Es doctor
en Sociología de la Universidad de Surrey y sociólogo por la Universidad
del Rosario. Es autor de diversos artículos y capítulos de libro publicados
en reconocidas editoriales académicas internacionales
Profesor asociado y director de la Junta de Estudios de
Tecnoantropología y Diseño Sostenible de la Universidad de Aalborg. Fue
el fundador en esta institución de la Maestría en Tecnoantropología y es
miembro del Grupo de Investigación en Tecnoantropología y Participación (TAPAR) y de la junta de dos centros de investigación, a saber: Centro
de Ética Aplicada de la Universidad de Aalborg y Centro de Biociencia y
Tecnoantropología, así como del grupo de estudio Tecnoética. Su trabajo
se centra en cuatro aspectos de la investigación responsable y la innovación
tecnológica: evaluación ética de la tecnología, tecnologías robustas a través de
la investigación en acción, enseñanza de la responsabilidad en STEM (science,
technology, engineering and mathematics) y asesoramiento normativo interdisciplinario sobre riesgos tecnológicos. En estas áreas, es autor de múltiples
publicaciones académicas e investigativas.
Doctor en Administración de Negocios por la Newport University y doctor en Educación por la Universidad Santo Tomás. Es
magíster en Ingeniería de Sistemas y Computación por la Universidad de los
Andes, especialista en Derecho Disciplinario por la Universidad Externado
de Colombia e ingeniero por la Universidad de los Andes. Cuenta con más de
veinte años de experiencia como académico, profesional y ejecutivo en temas
de seguridad de la información, privacidad, ciberseguridad, sistemas de información, gobierno y auditoría de tecnologías de la información. En 2016, recibió el
reconocimiento como “Cybersecurity Educator of the Year 2016” para América
Latina por el Cybersecurity Excellence Awards. Es examinador certificado de
fraude (certified fraud examiner [CFE]), auditor certificado de control interno
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Los autores
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(certified internal controls auditor [CICA]) y autor de múltiples artículos y libros
en estas áreas de conocimiento.
Profesor asociado de la Facultad de Economía
de la Universidad del Rosario. Es doctor en Economía y magíster en Estadística por la Universidad Libre de Bruselas. Además, es magíster en Economía y economista por la Universidad de los Andes. Es autor de múltiples
y diversos artículos académicos en el campo de la economía.
Asistente de investigación de posgrado en
tecnoantropología de la Universidad de Aalborg. Es tecnoantropólogo e
ingeniero electrónico especializado en Gestión. Cuenta con más de diecisiete años de experiencia en el campo de las tecnologías de la información y
la comunicación (TIC) en las áreas de mercadeo, ventas, servicio al cliente
y proyectos de integración tecnológica. Tiene experiencia directiva en la
industria de los parques temáticos, museos y centros de investigación, así
como en el desarrollo y la implementación de políticas públicas en puestos
de gestión y asesoría con el Estado.
Profesora asociada y directora de marketing de la Universidad del Rosario. Es doctora en Integración y Desarrollo
Económico y Territorial por la Universidad de León y MBA del Tecnológico de Monterrey. Cuenta con una trayectoria de más de dos décadas
en posiciones administrativas y académicas en universidades y escuelas de
negocios de alto prestigio en Colombia. Ha sido también profesora invitada
en posgrado en Colombia y Guatemala. Ha recibido dieciocho reconocimientos, entre ellos Linkedin Top Voices América Latina 2020; premio
Portafolio al mejor docente universitario de Colombia; reconocimiento
Top 10 P&M - Profesor del Año en Mercadeo, reconocimiento Women
to Watch Colombia por su contribución al marketing, la comunicación
y la publicidad otorgado por Advertising Age y la Revista P&M; premio a
la Docencia de Excelencia otorgado por la Universidad del Rosario; Mejor
blog de difusión de la cultura hispánica, otorgado por el Instituto Cervantes
y Google; reconocimiento como Profesora Distinguida, otorgado por la
Universidad del Rosario; y reconocimiento por los aportes y el compromiso
permanente con la educación y por su ejercicio investigativo en la comprensión de la dinámica económica y empresarial, otorgado por la Universidad
Autónoma de Manizales. Es autora de múltiples libros y capítulos de libro
en el área de mercadeo.
Profesora principal de la Escuela de Ingeniería,
Ciencia y Tecnología de la Universidad del Rosario y directora del pregrado
de Matemáticas Aplicadas y Ciencias de la Computación. Realizó estancias
posdoctorales tanto en la Universidad de los Andes como en la Universidad
de Caen Basse-Normandie. Es doctora en Matemáticas Aplicadas en el
área de Criptografía Poscuántica por la Universidad Técnica de Dinamarca,
magíster tanto de la Universidad de Burdeos I como de la Universidad de
Estudio de Padua y matemática de la Universidad de los Andes.
Científico de datos en Frubana, donde aplica
herramientas de ciencia de datos y machine learning para la generación de
estrategias de crecimiento. Previamente se desempeñó como consultor en el
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), donde contribuyó en proyectos para el cierre de brechas de capital humano en el sector
logístico de Colombia. Es economista y administrador de empresas por la
Universidad de los Andes.
Profesora asociada y directora de la Línea de
Investigación en Liderazgo y Comportamiento Organizacional de la Escuela
de Administración de Empresas de la Universidad del Rosario. Es investigadora por Colombia de Global Leadership and Organizational Behavior
Effectiveness (GLOBE) y revisora de importantes revistas internacionales en
el campo del liderazgo y la ética. Es doctora en Administración (en liderazgo ético) y magíster en Estudios Organizacionales por la Universidad
de los Andes, así como MBA por la Universidad Externado de Colombia e
ingeniera por la Universidad Industrial de Santander. Se desempeñó durante
varios años en el área de sistemas en el sector público y privado. Es una
reconocida experta en el campo del liderazgo y autora de diversos artículos
y otros textos académicos e investigativos en esta área y, en general, en el
campo de la administración.
Profesor principal de la Escuela de Administración
de la Universidad del Rosario. Realizó una estancia posdoctoral en marketing en la Universidad de Extremadura. Es doctor en Dirección Empresarial desde la Innovación por la Universidad del País Vasco, donde por sus
méritos recibió el premio extraordinario de doctorado. Tiene una amplia
experiencia profesional gerencial en el campo del marketing de servicios.
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Transformación digital en las organizaciones
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Es autor de diversos artículos académicos, casos de estudio y ponencias en
temas de mercadeo, cocreación de valor y comportamiento del consumidor.
Además, es autor del libro Consumerología
Customer advisor en Amazon Web Services (AWS). Tiene
un diploma como Leading Digital Transformation del Massachusetts Institute of Technology (MIT) en el marco del Banco Santander Scolarship
Program. Además, cuenta con otro diploma en Digital Transformation de la
misma institución. Es administrador de empresas del Colegio de Estudios
Superiores de Administración (CESA) y durante sus estudios llevó a cabo
su Semester Abroad Scholarship en la Zeppelin University.
Directora de Logistec Consultores, firma especializada
en soluciones de logística y tecnología de la cual es cofundadora e investigadora
afiliada en el Centro de Transporte y Logística del Massachusetts Institute of
Technology (MIT). Cuenta con quince años de experiencia en consultoría e
investigación aplicada en logística, operaciones y cadena de suministro para
organizaciones en Colombia, Estados Unidos, México, España y Panamá. Previamente se desempeñó como profesora asociada en la Universidad del Rosario,
profesora adjunta en la Escuela de Negocios de Temple University, investigadora
asociada del Consejo Privado de Competitividad y Coordinadora en el Centro
Hábitat de la Cámara de Comercio de Bogotá, entre otras posiciones. Es doctora en Ingeniería de Sistemas Logísticos y Cadena de Suministro y magíster
en Logística y Cadena de Suministro por el MIT. Es magíster en Economía
del Medio Ambiente y economista por la Universidad de los Andes. Es autora
de diversas ponencias, artículos y capítulos de libro publicados en reconocidas
editoriales internacionales.
Afiliación | Posición profesional |
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Universidad del Rosario |
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Profesor titular y profesor distinguido de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Es editor de la Revista Universidad & Empresa (U&E) y miembro fundador de la Red de Estudios Organizacionales Colombiana (REOC). Es administrador de empresas y magíster en Administración por la Universidad Nacional de Colombia, magíster de Investigación (DU) en Ciencias de Gestión por la Universidad de Ruan y doctor en Ciencias de Gestión por la Universidad de Caen. Es profesor de pregrado y de doctorado, conferencista en varios eventos nacionales y en empresas, y profesor invitado en algunas universidades colombianas, así como en la Universidad de París 13, Sorbonne Paris Cité y la Escuela de Altos Estudios Comerciales de Montreal (HEC Montreal). Ha sido coordinador de programas y partícipe en la creación de múltiples maestrías en nuestro país. Ha participado en diversos proyectos de investigación y consultoría con varias entidades y es autor de más de sesenta publicaciones (artículos, libros y otros trabajos académicos) en el campo de la administración. En el transcurso de su carrera profesoral, ha obtenido múltiples y destacadas nominaciones, premios y distinciones como docente e investigador.
Doctora en Educación por la Universidad Santo Tomás, magíster en Desarrollo Organizacional y Humano, y
licenciada en Sistemas Computacionales por la Universidad del Valle de
Atemajac. Ha sido profesora de múltiples universidades ubicadas tanto en
Colombia como en México. En la actualidad, es gestora académica de la
Maestría en Educación de la Universidad Militar Nueva Granada.
Profesor asociado de la Escuela de Administración de
la Universidad del Rosario. En la actualidad, se encuentra adelantando estudios
con miras a lograr su segundo título de doctor en el doctorado en Ciencias de
la Dirección de la Universidad del Rosario. Es doctor of Business Administration (DBA) y Master of Advanced Studies por el Swiss Management Center
University, especialista en Finanzas por la Universidad de los Andes y economista por la Universidad del Rosario. Es presidente del Comité Académico
del Autorregulador del Mercado de Valores (AMV) de Colombia. Es autor de
diversos artículos, libros y capítulos de libro vinculados con el campo de las
finanzas y, en general, el de la administración.