Introducción
Caracterización general del problema del Scheduling en las PYMES
Generalidades
Análisis y caracterización de las PYMES
Caracterización de la gestión de la producción
Definición
Gestión de la producción
Scheduling
Scheduling en la manufactura
Actividades involucradas al realizar Scheduling
Job Shop Scheduling
Desarrollo del prototipo del sistema experto
Adquisición del conocimiento
Elección de la herramienta de desarrollo
Construcción del prototipo
Metodología para la adquisición de conocimiento
Encuesta de relación con el cliente
Encuesta de sistema de gestión
Encuesta de tipología del producto
Encuesta de sistema de gestión de materiales
Encuesta de tecnología
Encuesta de relación con sistema financiero
Encuesta de relación con personal
Encuesta de sistema de procesos productivos
Creación de reglas y diseño de la base del conocimiento
Validación del prototipo
Conclusiones
Referencias
Anexo I
Anexo II