Servicios públicos domiciliarios

CONTENIDO

Presentación                                                

PRIMERA PARTE

SERVICIOS PÚBLICOS DE ACUEDUCTO, ASEO Y ENERGÍA

1 El trasfondo ideológico de los servicios públicos El caso del aseo en Bogotá                              

Carolina Moreno Velásquez

Introducción                                          

1 Los servicios públicos y el rol de las autoridades administrativas                     

2 Los servicios públicos y el aseo                     

3 La prestación del servicio de aseo en Bogotá       

31 El contexto                                     

32 El nuevo modelo y el operador público             

33 Las decisiones de la Corte Constitucional y los derechos de los recicladores                 

4 Conclusiones                                       

Referencias                                           

2 Veinte años de la Ley Eléctrica (Ley 143 de 1994)        

Nora Palomo García

Presentación                                         

1 Formación y estructura del

sistema eléctrico hasta 1991                          

11 La iniciativa del sector privado                    

12 El sector público como prestador                  

13 La interconexión del sistema eléctrico

a nivel nacional                                 

14 El sistema eléctrico de la Costa Atlántica

La creación de Corelca                             

15 La crisis del sector eléctrico en los años 90          

2 El nuevo sistema eléctrico                           

21 Estado social y constitucionalización de los servicios públicos

22 Principios constitucionales que rigen los servicios públicos                           

23 La regulación postconstitución: Los desarrollos legales                           

24 Principios y fines de la Ley 143 de 1994 (Ley Eléctrica) 55

25 Leyes posteriores                               

3 Logros de la Ley Eléctrica                           

31 Garantía de abastecimiento eléctrico               

32 La participación privada y apertura de mercados    

33 El Mercado Mayorista de Energía (MEM)           

34 Nuevo sistema institucional                      

35 La función de Regulación                        

4 Reflexiones finales                                  

Referencias                                           

SEGUNDA PARTE

TEMAS TRANSVERSALES EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

3 Veinte años de la estratificación socioeconómica de los servicios públicos domiciliarios                  

María Cristina Alzate Posada

1 La estratificación en los servicios públicos domiciliarios colombianos                          

11 Lo propio                                      

12 El sistema tarifario colombiano de los servicios públicos domiciliarios                  

13 Papel de la estratificación socioeconómica en el sistema tarifario                              

14 Naturaleza y metodologías de la estratificación socioeconómica para servicios públicos domiciliarios                  

15 El sistema de estratificación                      

16 Problemáticas                                  

2 La estratificación, diferenciación social              

Referencias                                          

4 Los usuarios de los servicios públicos y los espacios de la Ley 142 de 1994                       

Elena Cárdenas Ramírez

Judith Sofía Echeverría Molina

Introducción                                         

Espacios de los usuarios frente a los

servicios públicos domiciliarios                      

Conocimiento de los consumos                       

Libre competencia                                    

Estratificación socioeconómica                        

Contrato de Condiciones Uniformes                  

Derecho de petición y acción de tutela                 

La vía gubernativa ejercida por empresas de servicios públicos domiciliarios                      

Recurso de reposición                                

Silencio administrativo positivo                       

Mérito ejecutivo de las facturas de servicios públicos y la solidaridad entre propietarios y arrendatarios de inmuebles                          

La participación ciudadana y control social de los servicios públicos domiciliarios                   

Conclusiones                                         

Referencias                                         

TERCERA PARTE

COLABORACIÓN ESPECIAL

5 Brilla: Programa de financiación no bancaria - Modelo de negocio inclusivo                          

Eduardo Rosado Fernández de Castro

1 Antecedentes del negocio                           

2 Objetivo                                           

3 Metodología                                       

4 Resultados 2014                                   

5 Conclusiones                                     

6 Retos para el siglo XXI en Colombia para la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado

En busca de la equidad                              

Jorge Navia Pardo

Introducción                                         

1 Síntesis de la evolución normativa                  

2 Evolución de la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en colombia         

21 Cobertura                                     

22 Tarifas                                        

23 Consumo promedio                            

24 Gasto en acueducto y alcantarillado

como porcentaje del gasto total hogar             

25 Subsidio y contribución                         

26 Continuidad de agua potable                    

27 Calidad de agua potable                        

28 Mortalidad por enfermedades infecciosas

intestinales en niños menores de 1 año por cada 10000 nacidos vivos Total nacional      

3 Conclusiones                                     

4 Retos en el horizonte del sector de acueducto y alcantarillado