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Enseñanza universitaria o superior
La obra Producción y Calidad, apuntes teóricos y exposición de casos aclara la situación actual que se vive en nuestra sociedad, donde día a día se produce más y nuevos productos que incluye mejoras significativas respecto a su producción anterior. Esta realidad se encuentra presente en este escrito que plantea que la actividad productiva requiere ser medida, evaluada, certificada por sistemas de calidad. La obra presenta los capítulos de Control de procesos, Producción, Gestión de Calidad, Evaluación estratégica y Business Intelligence con el fin de llevar al lector a conocer el campo de los procesos, la estrategia y el manejo de la información para el desarrollo de la producción y la calidad. Al respecto la gestión de calidad es un enfoque actual y vigente en los procesos productivos de las empresas e instituciones de todos los países; y representa el nuevo campo donde las empresas compiten por demostrar sus capacidades, a través de la implementación de los sistemas que aseguren la calidad productiva, al tiempo que la diferencie de sus competidoras. Lo mencionado parte de un análisis del entorno y de la empresa propia, para lo cual se sugiere realizar una evaluación estratégica de las condiciones actuales. La obra desarrolla estos temas y otros afines con lo que proporciona al lector un panorama teórico y utilitario de la producción y la calidad en su contenido.