Manual práctico de métodos cualitativos

Capítulo 1. Inclusión financiera: una apuesta por la reducción de la pobreza........................................... 9

Introducción al problema.................................................................................. 11

El surgimiento de una idea: la promesa del microcrédito...................... 22

¿Qué dice la evidencia sobre el impacto de la inclusión financiera en la reducción de la pobreza?................. 23

Las promesas fundacionales del microcrédito y sus puntos ciegos........................ 27

Consideraciones para el diseño de mejores políticas de inclusión financiera...................... 31

Capítulo 2. Investigar sobre inclusión financiera: el campo de estudio y las limitaciones de las encuestas....... 41

Introducción.......................................................................................................... 43

Reconocer el campo de estudio: los ecosistemas financieros............. 44

Retos metodológicos: limitaciones de las encuestas.............................. 51

Capítulo 3. Primero lo primero: fundamentos de la investigación cualitativa................................ 57

Los métodos cuantitativos y cualitativos: ¿cuál es la diferencia?....... 59

Principios de la investigación cualitativa..................................................... 62

Técnicas de muestreo cualitativo................................................................... 63

Principios de vinculación de participantes................................................. 68

¿Cuál es la contribución de los métodos cualitativos o mixtos?.......... 71

Capítulo 4. Desafíos éticos: una guía para trabajar con comunidades............................... 79

Introducción.......................................................................................................... 81

Dilemas éticos en las investigaciones sobre inclusión financiera........ 82

Acuerdos con las comunidades: participación, propiedad intelectual, beneficios y difusión de resultados.......... 84

Apropiación social del conocimiento: algunas ideas para la difusión de resultados............................ 91

Capítulo 5. Técnicas aplicadas: entrevistas, etnografía y diarios financieros........................ 101

Introducción.......................................................................................................... 103

Estrategias transversales para la recolección de información cualitativa en campo........................ 104

Entrevistas.............................................................................................................. 109

Etnografía............................................................................................................... 116

Diarios financieros: la apuesta de métodos mixtos.................................. 120

Capítulo 6. Análisis de datos cualitativos: introducción a la codificación............................... 129

Sobre el análisis y los tipos de datos en la investigación cualitativa................................... 131

Una técnica de análisis: la codificación........................................................ 133

Capítulo 7. Caso de estudio: portafolios financieros de hogares cafeteros. Lecciones para la inclusión financiera rural.......................................................................................... 145

Descripción breve del proyecto...................................................................... 147

El muestreo y las técnicas de recolección................................................... 149

Acuerdos con las comunidades...................................................................... 153

Análisis de datos.................................................................................................. 154

Estrategias de apropiación social del conocimiento............................... 155

¿Qué ganamos con utilizar métodos cualitativos y mixtos?................. 159

Capítulo 8. Formatos de las técnicas aplicadas................................. 169

Modelo de formato de entrevista................................................................... 171

Modelo de formato de observación participante..................................... 173

Modelo de formato para los diarios financieros........................................ 174

Bibliografía................................................................................................ 177

Anexos........................................................................................................ 193

Anexo 1. Modelo de presentación de una propuesta de proyecto ante un comité de ética........................ 195

Anexo 2. Modelo de consentimiento informado....................................... 197