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(por colaborador, editorial, año de edición, formatos)
Reconocimientos ....................................................................................................... 11
Presentación .......................................................................................................13
¿Cómo usar este libro? .......................................................................................................15
Parte 1
Personas emprendedoras y oportunidades de negocios....................................17
Capítulo 1
Espíritu emprendedor empresarial .......................................................................................................19
Introducción..............................................................................19
Definición genérica de espíritu emprendedor y su aplicación a los negocios............................................. 20
Características de las personas emprendedoras exitosas...................................................... 20
Capítulo 2
Generación y evaluación de oportunidades de negocios .......................................................................................................23
Introducción..............................................................................23
¿Cómo buscar ideas de negocios?....................................24
Orígenes de las ideas de negocios: ¿cómo se producen?..............................................................24
¿dónde buscarlas?..................................................................25
La creatividad aplicada a la búsqueda de ideas de negocios.............................................................26
Cuando una idea puede convertirse en una oportunidad de negocio.......................................27
Evaluación preliminar de la idea: su motivación inicial y su idea..............................................27
Características generales cuando una idea tiene potencial de oportunidad de negocio......................31
Parte 2
El plan de negocios de su nueva empresa....................................................35
Capítulo 3
Consideraciones iniciales para escribir un plan de negocios .......................................................................................................37
Introducción..............................................................................37
Beneficios de escribir un plan de negocios...................38
Estilo y contenido de un plan de negocios....................39
Capítulo 4
Secciones iniciales del plan de negocios .......................................................................................................41
Introducción..............................................................................41
Resumen ejecutivo ................................................................42
Presentación de las personas..............................................42
Naturaleza del proyecto........................................................43
Capítulo 5
El planeamiento estratégico .......................................................................................................45
Introducción..............................................................................45
Diagnóstico externo...............................................................46
Macroentorno...........................................................................46
Sector competitivo...................................................................47
Direccionalidad........................................................................52
Visión ...........................................................................................52
Misión ..........................................................................................53
Estrategia genérica básica.....................................................54
Capítulo 6
El plan de mercadeo .......................................................................................................57
Introducción..............................................................................57
La investigación de mercados ...........................................59
Mercadeo estratégico ...........................................................60
Público meta..............................................................................60
Objetivos de mercadeo...........................................................61
Desarrollo de marca.................................................................62
Mezcla de mercadeo o mercadeo táctico......................63
El producto.................................................................................64
El precio.......................................................................................64
La plaza.......................................................................................65
La promoción.............................................................................66
Mercadeo administrativo.....................................................70
Capítulo 7
El plan técnico y organizacional .......................................................................................................73
Proyección de ventas.............................................................74
Localización ..............................................................................75
El proceso productivo ...........................................................75
Producción en serie o de flujo permanente.......................75
Producción por proyecto........................................................76
Proceso por pedidos.................................................................76
Flujo del proceso productivo.....................................................76
Tamaño y necesidades de maquinaria y equipo..............77
Necesidad de materiales............................................................78
Necesidades de mano de obra para producción.............78
Personal encargado de operación.......................................78
Personal encargado de supervisión.....................................79
Personal encargado de la administración de los procesos productivos...................................................79
Necesidades de materiales .................................................79
Costos indirectos de producción.......................................80
Localización y distribución de instalaciones.................81
Elementos ambientales.........................................................82
Elementos organizacionales...............................................82
La estructura organizativa y sus costo salariales..................82
La inversión requerida para la administración...................83
Otros costos administrativos.................................................83
Cálculo del costo unitario y fijacióndel precio del producto o servicio.........................................................84
Capítulo 8
El plan financieroeconómico .......................................................................................................87
Introducción .............................................................................87
Definición de presupuesto..................................................88
Características de un presupuesto....................................89
Presupuesto de ingresos......................................................90
Presupuesto de inversiones.................................................91
Presupuesto de costos de producción............................92
Presupuesto de gastos de mercadeo y ventas..................93
Presupuesto de gastos administrativos..........................93
Proyección de gastos financieros......................................94
Estado de resultados proyectado......................................94
Flujo de efectivo......................................................................95
Evaluando la rentabilidad del plan de negocios..............................................................97
Valor actual neto (VAN)...........................................................97
Tasa interna de retorno (TIR).................................................98
Determinación del punto de equilibrio..............................98
Parte 3
El contexto costarricense para la creación de empresas ............................. 103
Capítulo 9
Trámites, financiamiento y mecanismos de apoyo .................................................................................................... 105
Introducción .......................................................................... 105
Trámites y regulaciones..................................................... 106
Entorno de apoyo................................................................ 108
Financiamiento..................................................................... 109
Anexos
Anexo 1 Figuras jurídicas para la creación de una empresa.. 113
Anexo 2 Trámites para una patente municipal........................... 117
Apéndices
Apéndice 1 Caso de ejemplo: Misión Alcances................................. 121
Apéndice 2 Páginas en Internet de apoyo a emprendedores..... 153
Apéndice 3 Investigación de mercados............................................... 155
Apéndice 4 Instituciones que brindan apoyo o financiamiento para emprendedores en
Costa Rica................................................................................ 161
Apéndice 5 Evaluación de impacto ambiental................................. 165
Guía práctica de escritura del plan de negocios.................................................. 169
Bibliografía .................................................................................................... 193
Acerca de los autores .................................................................................................... 197
El fomento a la creación de empresas se ha convertido en un tema relevante en materia económica para todos los países. En ese sentido, el presente libro pretende ser un aporte en la formación de aquellos emprendedores motivados en crear su propia empresa.
Ya sea que se utilice como libro de texto para cursos de creación de empresas, fomento al emprendimiento, administración de empresas, o de forma autodidacta por el emprendedor, la obra proporciona elementos teóricos básicos, herramientas de aplicación práctica (algunas con soporte en Internet), así como ejemplos y un caso de la realidad costarricense.
Asimismo, guía a los emprendedores en un proceso que abarca la búsqueda y evaluación preliminar de ideas de negocios, el diseño de un plan de negocios y los mecanismos de apoyo y financiamiento para lanzar una nueva empresa en el contexto costarricense.
Así, esta obra se convierte en una referencia obligada para los emprendedores en el proceso de iniciar sus propias empresas.