Introducción a la gestión de la tecnología y la innovación empresarial

Prólogo......................................................................................................................... 1

Introducción................................................................................................................ 5

1. Conceptos fundamentales sobre ciencia y tecnología..................................... 13

Introducción.......................................................................................................... 13

Ciencia y tecnología.............................................................................................. 13

Las respuestas del hombre............................................................................. 14

Ciencia y tecnología: ¿en qué se parecen y en qué se diferencian?.......... 15

Datos, información, conocimiento, inteligencia y sabiduría..................... 16

Tipos de conocimiento y naturaleza de la tecnología................................ 19

¿Qué es la tecnología?.......................................................................................... 20

Investigación y desarrollo experimental (I+D)................................................ 23

La investigación básica y aplicada................................................................. 25

El desarrollo experimental............................................................................. 26

2. La innovación empresarial...................................................................................29

Introducción.......................................................................................................... 29

Innovación y desarrollo económico................................................................... 29

De la invención a la innovación.......................................................................... 32

La innovación empresarial................................................................................... 32

La innovación según el Manual de Oslo...................................................... 35

Criterios para la existencia de innovación.................................................... 38

Las actividades de innovación (o innovativas)............................................ 40

Tipología de empresas respecto a la innovación........................................ 42

Los modelos de innovación tecnológica empresarial................................ 42

Modelos lineales......................................................................................43

Modelo articulado...................................................................................43

Modelo integrado....................................................................................44

Modelo sistémico e integrado en red................................................... 44

El modelo de Kline y Rosenberg......................................................... 44

Clasificación de la innovación....................................................................... 46

Clasificación de la innovación según su objeto.................................. 46

Clasificación de la innovación según su magnitud............................. 46

Clasificación de la innovación según su grado de novedad.............. 48

Difusión de la innovación................................................................................... 48

El ciclo de vida de la adopción de innovaciones........................................ 48

Modelos matemáticos y de simulación......................................................... 50

Indicadores y encuestas de innovación............................................................. 52

Indicadores de innovación............................................................................. 52

Las encuestas de innovación.......................................................................... 54

Sistemas de innovación........................................................................................ 56

Sistema Nacional de Innovación (sni)......................................................... 57

Entidades de interfaz del sni............................................................................ 58

Centros de Desarrollo Tecnológico (cdt)...............................................58

Centros de Investigación....................................................................... 59

Centros de Productividad o Innovación............................................. 59

Incubadoras de Empresas de Base Tecnológica (iebt).................... 59

Parques Tecnológicos.............................................................................59

3. Marco institucional y políticas públicas de Ciencia, Tecnología e Innovación

(cti) en Colombia................................................................................................ 61

Introducción.......................................................................................................... 61

Hitos en la construcción de una institucionalidad

para la cti en Colombia...................................................................................... 62

La institucionalidad colombiana en Ciencia, Tecnología e Innovación........ 64

Etapa de desarrollo inicial de capacidades científicas y tecnológicas...... 64

Creación y consolidación de Colciencias..................................................... 65

El Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología............................................. 65

El Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación....................... 69

Instrumentos jurídicos para la actuación pública en cti................................. 71

Los tres marcos de política pública de cti.......................................................... 74

La Política Nacional de cti...................................................................................... 75

Instrumentos financieros y fiscales.................................................................... 79

Financiación de recuperación contingente.................................................. 79

Créditos de fomento a la innovación tecnológica...................................... 80

Cofinanciación.................................................................................................81

Programas especiales......................................................................................82

Fondos de Capital de Riesgo......................................................................... 82

Exención de iva.................................................................................................... 84

Deducción tributaria.......................................................................................84

Rentas exentas..................................................................................................85

Hacia una política de innovación transformativa en Colombia..................... 85

4. Propiedad intelectual............................................................................................89

Introducción.......................................................................................................... 89

Justificación de los sistemas de propiedad intelectual..................................... 89

Naturaleza de la propiedad intelectual............................................................... 91

Clasificación........................................................................................................... 92

Marco institucional y normativo........................................................................ 93

Propiedad industrial.............................................................................................. 96

Patentes de invención.....................................................................................96

Modelos de utilidad.........................................................................................97

Diseños industriales........................................................................................98

Esquema de trazado de circuitos integrados............................................... 98

Marcas y lemas comerciales........................................................................... 99

Nombre y enseña comercial........................................................................101

Secreto empresarial.......................................................................................102

Denominación de origen..............................................................................105

Trámite de solicitudes de protección..........................................................106

Derechos de autor y derechos conexos...........................................................107

Patentamiento de animales y títulos de obtentor de variedades vegetales.111

5. Modelo de gestión de la innovación empresarial...........................................115

Introducción........................................................................................................115

Fundamentos conceptuales y teóricos.............................................................116

El Modelo de Congruencia de Nadler y Tushman (1997)......................116

Las propuestas de Guan y Ma, Yam et al. y Wang, Lu y Chen.............118

El modelo de gestión de la innovación empresarial......................................121

Plan de fortalecimiento de la gestión de la innovación.................................129

Validación del modelo y trabajo futuro...........................................................130

6. Gestión estratégica de la innovación................................................................131

Introducción........................................................................................................131

Importancia estratégica de la innovación........................................................132

Los sectores empresariales desde la innovación............................................134

Clasificación de las estrategias de innovación de Freeman..........................136

Estrategia de innovación ofensiva..............................................................137

Estrategia de innovación defensiva.............................................................138

Estrategias de innovación imitativa y dependiente...................................139

Estrategias de innovación tradicional y oportunista................................140

Tipología de Miles y Snow................................................................................141

Otros tipos de estrategia de innovación..........................................................143

Innovación abierta e innovación cerrada...................................................144

Estrategias de orden de llegada a los mercados........................................145

El ciclo de gestión estratégica de la innovación.............................................146

Formulación de la estrategia de innovación: objetivos,

acciones y planes estratégicos......................................................................146

Formulación de la estrategia de innovación: análisis estratégico...........152

Formulación de la estrategia: decisiones estratégicas...............................154

Implementación de la estrategia de innovación........................................162

Evaluación y ajuste de la estrategia de innovación...................................163

La Perspectiva de los Recursos y Capacidades...............................................163

Aprendizaje organizacional..........................................................................167

Canales de aprendizaje..................................................................................168

Aprendizaje a través de la experiencia productiva...........................168

Aprendizaje a través del enganche y el entrenamiento

de personal.............................................................................................169

Aprendizaje a través de la I+D...........................................................171

Aprendizaje a través de la colaboración y las relaciones

interinstitucionales................................................................................173

7. Gestión de portafolios y proyectos de I+D+i...............................................175

Introducción........................................................................................................175

Gestión de portafolios de proyectos de I+D+i.............................................175

Definición, contexto y objetivos.................................................................176

Métodos de gestión de portafolios.............................................................178

Gestión de proyectos de I+D+i.......................................................................183

Identificación del problema y análisis de las alternativas de solución...184

Formulación del proyecto de I+D+i.........................................................185

Problema y alternativas de solución...................................................186

Objetivos y productos del proyecto...................................................187

Resultados e impactos del proyecto...................................................187

Metodología, cronograma y presupuesto..........................................192

Evaluación ex-ante del proyecto.................................................................193

Evaluación de mercado, comercial y financiera...............................194

Evaluación de normas y regulaciones................................................194

Evaluación tecnológica........................................................................195

Evaluación ambiental...........................................................................195

Evaluación sociocultural......................................................................196

Análisis organizacional y administrativo...........................................196

Evaluación ética....................................................................................196

Ejecución y seguimiento del proyecto........................................................197

Cumplimiento de metas y objetivos...................................................197

Cumplimiento de cronograma y presupuesto..................................197

Previsiones de implantación................................................................197

Garantía de confidencialidad y protección de la propiedad

intelectual...............................................................................................198

Evaluación ex-post del proyecto.................................................................198

8. Organización formal e informal para la innovación.....................................199

Introducción........................................................................................................199

Estructuras organizacionales para la innovación...........................................201

Dimensiones de análisis para el diseño organizacional...........................202

Centralización / formalización organizacional................................202

Verticalidad / horizontalidad en la comunicación y el flujo de

información...........................................................................................203

Estabilidad / complejidad del ambiente externo de negocios.......203

Modelos de análisis...............................................................................204

El diseño organizacional para la innovación.............................................205

Procesos organizacionales de innovación.......................................................211

Formulación e implementación de la estrategia

de innovación (figura 27)..............................................................................213

Gestión de la propiedad intelectual (figura 28).........................................213

Evaluación de la gestión de la innovación (figura 30).............................216

Gestión de ideas, del portafolio y de los proyectos de I+D+i...............216

Gestión de ideas de I+D+i (figura 31)..............................................218

Gestión del portafolio de proyectos de I+D+i (figura 32)............221

Gestión de proyectos de I+D+i (figura 33).....................................223

Articulación entre estructura y procesos organizacionales..........................226

Organización informal e innovación...............................................................227

Factores de cultura organizacional.............................................................229

Sensibilidad a la tecnología..................................................................229

Sensibilidad al precio............................................................................230

Resistencia al cambio............................................................................230

Aversión al riesgo..................................................................................230

Apertura a la información externa.....................................................230

Factores de clima organizacional................................................................230

Interdependencia entre las tareas.......................................................230

Apertura a la comunicación................................................................231

Apoyo de la alta dirección...................................................................231

Conflicto interdepartamental..............................................................231

Otras combinaciones de factores reportadas en la literatura..................232

9. Valoración, negociación y contratación de tecnología..................................235

Introducción........................................................................................................235

Valoración............................................................................................................236

Métodos básicos de valoración...................................................................236

Enfoque del mercado...........................................................................237

Enfoque del costo.................................................................................238

Enfoque del beneficio..........................................................................238

La valoración de opciones (reales).....................................................240

Negociación de tecnología................................................................................243

Tipos de negociación....................................................................................243

Proceso de negociación................................................................................248

Etapa de preparación

Etapa de intercambio de información y construcción

de acuerdos............................................................................................249

Etapa de acuerdo final.........................................................................250

Relaciones personales y roles en el equipo de negociación....................251

Contratación........................................................................................................252

Clasificación...................................................................................................253

Particularidades de los contratos tecnológicos.........................................254

Contratos de licencia............................................................................254

Contratos de franquicia........................................................................261

Operaciones de joint venture............................................................262

Contratos de ingeniería........................................................................263

Contratos de I+D: externalización y alianzas..................................264

Contratos universidad - empresa para I+D......................................267

10. Herramientas para la gestión de la innovación............................................271

Introducción........................................................................................................271

Creatividad...........................................................................................................272

Fundación Neuronilla (www.neuronilla.com)...........................................272

Institute of Design at Stanford (https://dschool.stanford.edu/).........274

Co-creación....................................................................................................275

Inteligencia...........................................................................................................276

Inteligencia Competitiva y Vigilancia Tecnológica...................................276

Enfoque y planeación del ejercicio de vt ........................................279

Recolección de información................................................................280

Análisis de la información y validación de los resultados...............283

Comunicación de los resultados para la toma de decisiones.........284

Análisis estratégico.............................................................................................284

Herramientas generales de análisis estratégico.........................................284

Prospectiva.....................................................................................................286

Análisis del Ciclo de Vida del Producto ...................................................289

Evaluación de la gestión y las capacidades de innovación......................292

Modelación y simulación..............................................................................293

Dinámica de Sistemas (DS) (Sterman, 2000; Davis,

Eisenhardt & Bingham, 2007; Lättilä, Hilletofth & Lin, 2010).....295

Simulación Basada en Agentes (SBA) y Autómatas Celulares

(AC) (Lättilä, Hilletofth & Lin, 2010; Davis, Eisenhardt

& Bingham, 2007).................................................................................296

Eventos Discretos (ED) (Borshchev & Filippov, 2004).................297

NK Fitness Landscapes (NK) (Davis, Eisenhardt & Bingham,

2007).......................................................................................................297

Algoritmos Genéticos (AG) (Davis, Eisenhardt

& Bingham, 2007).................................................................................298

Procesos Estocásticos (PE) (Davis, Eisenhardt

& Bingham, 2007).................................................................................299

Planeación estratégica........................................................................................299

Cuadro de Mando Integral o Tablero de Control de Mando

(bsc) y mapas estratégicos............................................................................299

Gestión de portafolios de proyectos de I+D+i.......................................300

Mapas de ruta tecnológicos (Technology Roadmapping).......................300

Referencias...............................................................................................................303

Sobre el autor...........................................................................................................319