Presentación
Introducción
Primera parte: Comunicación e información
Capítulo 1. Derecho a la comunicación y a la información
Definición del derecho a la comunicación
Derecho a la comunicación: una mirada global
Derecho a la comunicación: contexto nacional
Capítulo 2. Comunicación para la gobernanza y la institucionalidad
Sobre el concepto de gobernanza
Papel del Estado neoliberal en el ejercicio de la gobernanza
Gobernanza en los medios de comunicación: nuevo ecosistema
Gobernanza y legitimidad: consideraciones sobre la construcción institucional
Comunicación pública
Gobernanza de las comunicaciones: componente para fortalecer la democracia
Gobernanza y gestión estratégica
Gobierno corporativo: modelo de conglomerado público de Medellín
Capítulo 3. Gobernanza democrática y ciudadanías
Participación ciudadana
Tipos de ciudadanía: emergentes y activas
Gobernanza y comunicaciones en los planes de desarrollo
Entorno TIC para el desarrollo digital
Programa: Procesos y medios comunitarios
Programa: Gobernanza y gestión estratégica de las comunicaciones
Programa: Gobernanza y movilización para la participación
Capítulo 4. Modelo de gobernanza y gestión estratégica de las comunicaciones: Municipio de Medellín
Componente: Gobernanza y gestión estratégica de las comunicaciones
Contexto sobre los procesos y MAICC
Política pública: MAICC
Acciones de la administración local en el marco de la gobernanza y gestión estratégica de las comunicaciones
Gobernanza y gobernabilidad en el Plan de Desarrollo de Medellín: reflexión y comentarios
Segunda parte: Elementos de orden teórico y metodológico
Sistematización
Pasos para desarrollar la sistematización
Guía y orientación metodológica. Investigación acción-participación
Criterios para la definición de los ejes de sistematización
Tercera parte: Voces y reflexiones sobre gobernanza y comunicaciones. Municipio de Medellín
Entrevistas a politólogos y comunicadores
Presentación
Entrevista-conversatorio con Néstor Julián Restrepo sobre gobernanza de las comunicaciones
Entrevista a Lina Marcela Vargas Naranjo
Entrevista a Killi Alejandra Gutiérrez Guzmán y Daniel Iván Longas Arteaga
Cuestionario a Andrés Felipe Restrepo Palacio
Conclusiones
A manera de epílogo
Referencias
