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Fundamentos del márketing: guía para su estudio y comprensión

Fundamentos del márketing: guía para su estudio y comprensión

Descripción›

Recientemente, el márketing en Colombia ha exigido un tratamiento más académico, pues sólo así logrará trascender a la categoría de disciplina, dejando de ser percibido como oficio. Este texto ofrece discusiones, críticas, aportes y posiciones que incentivan al lector a consultar fuentes originales para profundizar en las distintas temáticas. Tres son las herramientas que permitirán la comprensión de los temas de mayor dificultad: los recuadros que definen de manera sencilla y resumida los principales conceptos; los glosarios que enlistan, definen y explican una serie de términos relacionados con el tema tratado; y las aplicaciones prácticas para aquellos conceptos que aunque teóricamente resultan claros, su aterrizaje a la realidad se torna complejo. Este texto está pensado para los estudiantes, concebido en el trasegar docente y perfeccionado en el quehacer investigativo en ámbitos no lucrativos. Se estructura a lo largo de cuatro capítulos: antecedentes, conceptos y definiciones del marketing; proceso de intercambio; contexto y el marketing como área y enfoque interno.

Tipo de Contenido›

Introducción

1. Antecedentes, conceptos y definiciones del márketing
    1.1. Desarrollo del márketing a lo largo de la historia
    1.2. Orientaciones y definiciones del marketing
    1.3. Discusión conceptual del marketing
2. Proceso de intercambio
    2.1. El intercambio de valor, condición esencial del marketing
    2.2. Valor agregado, ventaja competitiva y valor percibido
    2.3. Oferta tangible e intangible
    2.4. La demanda y sus posibles actores
    2.5. Comportamiento del individuo en su rol de cliente o consumidor.
3. Contexto del marketing: entorno, mercado, industria y ámbitos
    3.1. Entorno de la organización y del marketing
    3.2. Mercado y segmentación de mercados
    3.3. La competencia como mecanismo de recuperación
    3.4. Sostenibilidad del márketing
    3.5. Ámbitos no lucrativos del márketing
4. El márketing como área y enfoque interno
    4.1. Variables de la mezcla del marketing
    4.2. El marketing como área funcional
    4.3. Modelo y ciclo del márketing
    4.4. Ética del márketing
    4.5. Tecnología e información en márketing

Bibliografía

Clasificación temática›
Palabras clave›
  • Mercadeo
  • Administración de mercadeo
  • Análisis de mercadeo
  • Comportamiento del consumidor
  • Servicio al cliente
  • Comunicación en mercadeo
  • Publicidad

Especificaciones por formato:

Impreso

  • ISBN-13: 9789587380576

  • Idioma del texto: Español

  • Tamaño: 17 x 24 x 0.6 cm

  • Peso: 0.19 kg

  • Número de edición: 1

  • País de publicación: Colombia

  • Año de publicación: 2009

  • Número absoluto de páginas: 120 páginas

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