CONTENIDO
PRESENTACIÓN 11
1.
El papel estratégico de la gestión de la
información 17
2.
La gestión del conocimiento: factores de éxito, procesos
y modelos de gestión 25
3.
Un análisis de las aportaciones de Ikujiro
Nonaka a la gestión de la información y el conocimiento 39
4.
La gestión de la información y el conocimiento: un
estudio bibliométrico integral 45
5.
Un análisis desde la gestión de la información y
el conocimiento: ISO 9001 53
6.
Las tecnologías de información como soporte a la
gestión de la información y el conocimiento 57
7.
La información y el conocimiento en estructuras encadenadas
67
8.
Metodología para el diagnóstico de la gestión de
la información, gestión del conocimiento y las tecnologías de la información en
cadenas de suministro 75
9.
Aplicación de la metodología de diagnóstico para
la gestión de la información, el conocimiento y las tecnologías de información
en cadenas de suministro 83
10.
El infoconocimiento: un enfoque de combinación de
la gestión de la información y el conocimiento 93
11.
Metodología para la generación del
infoconocimiento
en las cadenas de suministro. 101
12.
Validación por expertos del modelo y el portal GICCS
111
CONSIDERACIONES FINALES 117
REFERENCIAS 121