Introducción
Capítulo 1
El mercadeo
Capítulo 2
Los lugares del mercado
Capítulo 3
Objeto del mercado
Capítulo 4
Servicios
Capítulo 5
Precios
Capítulo 6
Los agentes del mercado
Capítulo 7
El consumidor
Capítulo 8
Modelos de comportamiento del consumidor
Capítulo 9
El proceso de intercambio
Capítulo 10
La imagen
Capítulo 11
Los estudios
Capítulo 12
El mercadeo
Bibliografía
País: Colombia
Perfil Profesional
Ingeniero civil formado además en temas humanísticos de filosofía y gerencia de empresas. Durante 22 años ha sido profesor en las cátedras de principios de administración, planeación, mercadeo y pensamiento estratégico. Hace parte del cuerpo de investigadores y autores del CESA. Ha sido conferencista invitado en Congresos, simposios, conferencias y universidades dentro y fuera de Colombia. Es autor de varias publicaciones en temas gerenciales en revistas y otros medios.
Perfil Académico
De forma
simultánea con su larga vinculación académica ha sido desarrollado durante más
de 30 años, una exitosa carrera profesional al frente de empresas públicas y
privadas de diversos sectores financieros, industriales y servicios. Igualmente
ha sido miembro de numerosas Juntas directivas y asesor de empresas.